銷售是每個(gè)小企業(yè)的核心。大多數(shù)企業(yè)主在銷售方面只是簡(jiǎn)單地使用它。然而，對(duì)銷售過程背后的心理有更深入的了解會(huì)顯示出情商，并且可以決定成敗。了解潛在客戶或客戶的 DISC 資料是杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司如果想要銷售成功就應(yīng)該真正掌握的概念之一。

銷售就是關(guān)系。銷售人員在建立和保持客戶關(guān)系方面的能力是整個(gè)小型企業(yè)成功的決定性因素。

從簡(jiǎn)單的企業(yè)到消費(fèi)者 ( B2C ) 一次性基于服務(wù)的交易，例如銷售景觀解決方案，到銷售復(fù)雜的企業(yè)對(duì)杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品和支持，能夠評(píng)估潛在客戶或客戶的心理需求可以使創(chuàng)建終身客戶或告訴他們的朋友和家人避免像瘟疫一樣避免您的小企業(yè)之間的區(qū)別。

識(shí)別潛在客戶或客戶的 DISC 資料是一項(xiàng)可以融入任何銷售系統(tǒng)的技能。能夠識(shí)別一個(gè)人的主要 DISC 檔案背后的想法是幫助銷售人員變得更加自我意識(shí)和行為靈活，以更好地溝通和建立信任。

杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司首先提出了意識(shí)的四個(gè)主要功能。后來，威廉莫爾頓馬斯頓確定了對(duì)應(yīng)于不同行為反應(yīng)的四種主要人格類型，從而產(chǎn)生了 DISC 行為評(píng)估。

在我們進(jìn)入四個(gè) DISC 配置文件中的每一個(gè)的定義之前，重要的是要了解形成 DISC 配置文件象限的關(guān)系。可以沿兩個(gè)主軸應(yīng)用行為響應(yīng)。能量沿“Y”或垂直軸測(cè)量，環(huán)境感知沿“X”或水平軸測(cè)量。使用一系列屬性，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可以根據(jù)潛在客戶或客戶在兩個(gè)軸上的位置繪制他們，這將識(shí)別他們的主要 DISC 配置文件。了解潛在客戶或客戶的 DISC 資料將告訴您他們看重什么，并為您提供他們會(huì)更積極響應(yīng)的銷售策略列表。

活性能量

標(biāo)記為“D”和“I”的前兩個(gè)象限代表天生外向的人。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司傾向于以更快的速度運(yùn)作，并在很大程度上依賴于他們的直覺來做出決定。他們通常被描述為自信、充滿活力和大膽。對(duì)這兩個(gè)前兩個(gè)象限的傳統(tǒng)解釋表明，這些人認(rèn)為自己比環(huán)境更強(qiáng)大。由于這種看法，他們傾向于努力改變他們的環(huán)境。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司傾向于跟隨自己的直覺，更喜歡快速完成任務(wù)。位于前兩個(gè)象限的人也往往更直接，對(duì)信息和情況表現(xiàn)出更多的控制力和自信。

它還與該人表現(xiàn)出的控制力和自信程度有關(guān)。

體貼的能量

標(biāo)記為“C”和“S”的底部?jī)蓚€(gè)象限代表天生內(nèi)向的人。他們往往更內(nèi)向，更喜歡以更溫和的速度行動(dòng)。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的特點(diǎn)通常是冷靜、有條不紊和細(xì)心。傳統(tǒng)上，這些人被認(rèn)為認(rèn)為自己不如環(huán)境強(qiáng)大，因此他們更傾向于適應(yīng)現(xiàn)有環(huán)境。

質(zhì)疑他們的環(huán)境

標(biāo)有“D”和“C”的左側(cè)兩個(gè)象限代表本質(zhì)上更以任務(wù)為導(dǎo)向的人。他們往往是思想家，更注重邏輯。他們通常被描述為客觀、懷疑和具有挑戰(zhàn)性。對(duì)這些特征的傳統(tǒng)解釋是，這些人認(rèn)為環(huán)境是敵對(duì)的。換句話說，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司本能地拒絕相信人和想法，直到這些外部因素得到徹底審查。他們傾向于對(duì)人和他們聽到的信息建立客觀的看法。左兩個(gè)象限的人也往往不太透明，對(duì)自己和他人更謹(jǐn)慎。

接受他們的環(huán)境

標(biāo)有 I 和 S 的右側(cè)兩個(gè)象限代表本質(zhì)上更以人為本的人。他們往往更依賴感情，并且以人為本。他們通常被描述為善解人意、樂于接受和和藹可親。傳統(tǒng)上，據(jù)說他們認(rèn)為環(huán)境符合他們的利益。從本質(zhì)上講，杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司傾向于正面看待周圍的人和想法，因此傾向于信任他們。他們對(duì)新想法更開放，對(duì)新人更容易接受。占主導(dǎo)地位的人對(duì)成就有主要的需求，這意味著擁有這種性格的人只會(huì)在他們需要什么時(shí)給你打電話。他們不會(huì)打電話給你閑聊。

支配地位的潛在客戶或客戶是直接的、堅(jiān)定的、意志堅(jiān)強(qiáng)的。這個(gè)人強(qiáng)調(diào)完成結(jié)果、底線和信心。支配型的人專注于問題和挑戰(zhàn)，在人際關(guān)系中傾向于直接和謹(jǐn)慎。杭州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司也更喜歡以更快的速度前進(jìn)，并且高度專注于任務(wù)。以下屬性描述了優(yōu)勢(shì)概況中的潛在客戶和客戶：