公司經(jīng)常撒謊以捍衛(wèi)自己的聲譽并掩蓋錯誤。在大多數(shù)情況下，這些謊言變得更加難以保留。宣傳冊設(shè)計公司最終破壞了品牌的聲譽。根據(jù)彭博社的一篇文章，說謊的首席執(zhí)行官造成的損害通常持續(xù)五年。即使說謊的員工離開公司也是如此。在組織內(nèi)部建立誠實的企業(yè)文化時，需要執(zhí)行以下操作：

解釋誠實的重要性

您可能想在任務(wù)說明或手冊中增加誠實度。向您的員工說明如何向媒體撒謊或保守秘密會造成問題。最好不要這么說，而要咨詢您的危機管理團隊（他們應(yīng)該有一個計劃）。

尋求建設(shè)性反饋

創(chuàng)建一種文化，使每個人都有權(quán)分享自己的誠實反饋。這將使宣傳冊設(shè)計公司能夠改善過去的錯誤。

花時間安排與團隊負責(zé)人的會議，以聽取他們的更新和想法。提供坦率的反饋，并鼓勵您的員工彼此做同樣的事情。

另外，允許您的員工對任何人的工作進行誠實的批評。這將提高透明度，并提高產(chǎn)品質(zhì)量。

懲罰員工對問題或錯誤的誠實常常會使事情變得更糟。獎勵他們。使用與他們的薪水無關(guān)的激勵措施。

大公司的員工唯一的動機是薪水時，他們更有可能撒謊。宣傳冊設(shè)計公司可能會將事情隱藏起來，以便獲得更大的獎金或晉升。

在社交媒體上粗心

在當(dāng)今高度連接的世界中，言語傳播迅速。宣傳冊設(shè)計公司可能認為無害的言論可能會在幾分鐘之內(nèi)再次咬住您。它甚至可能由于所有錯誤的原因而使您的社交媒體個人資料成為熱門話題。保護自己免受品牌聲譽災(zāi)難的最好方法是制定社交媒體政策。在其中，您應(yīng)概述組織及其員工應(yīng)如何在線開展工作。創(chuàng)建策略時，請按照以下步驟操作：

• 布置規(guī)則

• 創(chuàng)建摘要以突出顯示員工的行為方式。以及他們應(yīng)如何在社交媒體上代表公司行事。

• 說明他們在談?wù)撃漠a(chǎn)品或服務(wù)時應(yīng)使用的語氣。他們應(yīng)如何回應(yīng)品牌提及，以及可以披露哪些信息。

• 您的公司已制定政策的事實可能會走很長一段路，僅因為人們意識到風(fēng)險并知道公司正在關(guān)注。

將任務(wù)委托給您的團隊

將合適的員工委派給不同的社交媒體治理任務(wù)。例如，宣傳冊設(shè)計公司可以創(chuàng)建一個負責(zé)批準郵件的文檔大綱。然后說明誰應(yīng)對客戶，與追隨者互動以及培訓(xùn)員工。同樣，危機管理計劃應(yīng)概述危機的各種級別和類型以及應(yīng)對措施。

解決任何法律問題

尋求律師的幫助來設(shè)置規(guī)則，以管理宣傳冊設(shè)計公司的社交媒體政策中的不同情況。例如，記入來源，隱私和披露程序以及員工免責(zé)聲明。

突出安全威脅

通過培訓(xùn)員工，避免勒索軟件和網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。教宣傳冊設(shè)計公司如何創(chuàng)建安全密碼。說明防止惡意威脅的步驟。并概述他們應(yīng)如何應(yīng)對安全漏洞或攻擊。

例如，破壞了伊朗中央防御系統(tǒng)的Stuxnet病毒是通過看似無害的拇指驅(qū)動器傳播的。當(dāng)員工從停車日志中拿起驅(qū)動器，然后將其插入PC時，病毒便被釋放了。

像對待一次性物品一樣對待客戶

這似乎很明顯，但是客戶是您業(yè)務(wù)的命脈。沒有他們，宣傳冊設(shè)計公司將不會有銷售，收入，利潤和收入。因此，不要像對待一次性物品那樣對待您的顧客。這個詞將迅速傳播，您的品牌聲譽將受到損害。