您可能沒有意識到這一點，但是進行適當(dāng)?shù)碾p向?qū)υ捠且环N藝術(shù)。能夠以令人信服的，可理解的方式分享您的觀點是不夠的。上周，我和一個朋友用最真實的意義進行了辯論。您甚至可能稱它為好斗，爭吵，戰(zhàn)斗，或者說我們“處于戰(zhàn)爭狀態(tài)”。對于強度甚至很小的主題，人們傾向于花費時間等待第一個機會來發(fā)表自己的觀點，結(jié)論和觀點。在某些方面，發(fā)送按鈕被卡住，接收按鈕被損壞。人們沒有聽，而是在重新加載。

作者威廉·艾薩克斯很好地指出：“即使是最實際的組織，在提高績效和獲得期望的結(jié)果方面所遇到的問題也可以直接歸因于他們無法共同思考和交談，尤其是在關(guān)鍵時刻。”對話的實踐是人們參與和戰(zhàn)略思考的核心。對話一詞的根源是希臘語dia和logos。Dia的意思是“直通”，徽標(biāo)則翻譯為“單詞”或“含義”。簡而言之，對話是意義的流動。對話是人們之間和人與人之間探究的生活體驗，是一種思考和共同反映的方式。

對話旨在利用一小群人的集體智慧，因為我們在一起比單獨一個人聰明。建立對話文化可以從詢問和協(xié)調(diào)團隊或組織必須解決的最關(guān)鍵的問題開始，以便將來取得成功。也許這是您需要在競爭對手或客戶之前進行破壞或自我攻擊的地方。也許是要釋放關(guān)鍵的容量和資源。也許是要轉(zhuǎn)移焦點或市場以保持行業(yè)領(lǐng)先地位。無論您從事什么業(yè)務(wù)，對話中最有見地的部分都是雙方在開始之前都無法想象的部分。

我們需要停止與人們交談，并開始與他們交談。關(guān)于您和其他領(lǐng)導(dǎo)者如何做到這一點并改善您在書中可能遇到的其他關(guān)鍵盲點，我們有很多想法：您的盲點是什么？克服阻礙領(lǐng)導(dǎo)人前進的5個誤解。